Бронирование игрового времени осуществляется через администратора СК. Бронирование может производиться непосредственно в Комплексе, либо по телефону. СК не несет ответственности за сохранение расписания игрового времени за Членом клуба после окончания срока действия абонемента, а также в случае нарушения срока оплаты услуг. Отмена игрового времени может производится не позднее 24 часов до начала занятия и отыгрываться в течение сезона на равноценном времени, либо, при желании, на более дорогом, с доплатой. Не отмененное вовремя занятие считается состоявшимся и оплачивается по текущему тарифу. При проведении соревнований, Клубных мероприятиях, технических неисправностях, не позволяющих эксплуатацию кортов, СК имеет право производить изменения в расписании. При этом СК обязуется заблаговременно уведомить Члена клуба по телефону об изменении в расписании, а также предоставить возможность равнозначно компенсировать пропущенное игровое время в удобное для Члена клуба время с учетом занятости кортов.